Un message personnel de Troy "Aether" Hewitt

Au cours de mes nombreuses années (non, je ne dirai pas combien...) dans la création et la gestion de communautés, j'ai eu la chance de travailler avec des gens parmi les plus visionnaires, les plus créatifs et les plus talentueux de l'industrie du jeu vidéo.

Même si j'ai adoré mes précédents postes et les communautés à la création desquelles j'ai participé, je suis obligé d'avouer que ce que nous avons construit ici, pour WildStar, est tout bonnement exceptionnel. Au cours des cinq dernières années, je n'ai appliqué qu'un seul principe. Un principe déterminant qui a imprégné les moindres aspects de notre travail communautaire : l'authenticité.

Et pour moi, être authentique, c'est être capable d'instaurer un dialogue honnête et sans détour. C'est admettre ses erreurs et communiquer clairement sur la façon dont on entend résoudre le problème. C'est discuter en toute franchise avec les joueurs qui constituent la communauté de WildStar afin d'identifier ce qui est vraiment important et faire en sorte que leurs requêtes soient prises en considération, comprises et adoptées, sans que le dialogue ne s'enlise.

J'aime à croire que, par rapport à ce qui se passe dans d'autres studios de développement, nous avons su, chez Carbine, créer un lien hors du commun entre notre communauté et nos équipes, des développeurs aux graphistes en passant par les programmeurs.

Je pourrais vous dire que ça n'a pas été facile, mais ce serait un mensonge. Lorsqu'on travaille avec une équipe aussi passionnée, ce n'est vraiment pas compliqué de les convaincre de communiquer avec les fans. En fait, le plus difficile est bien souvent de les empêcher d'en dire trop. Oui, c'est de vous que je parle, Jeremy Gaffney et Mike Donatelli. :-)

J'ai également eu la possibilité de recruter certains des meilleurs professionnels du développement de communautés. Atreid et Scooter aiment leur travail autant que moi, et leur talent et leurs compétences nous ont permis de bâtir une base solide de fans passionnés qui ont pu juger de notre volonté de les écouter.

Et cette communauté... elle est vraiment extraordinaire ! Nous avons des fansites dévoués corps et âme, dont les webmasters collaborent pour que tout le monde puisse trouver sa place. Vous vous investissez tous tellement qu'il me faudrait au moins deux pages de plus pour expliquer combien j'ai adoré travailler avec vous ! Vous êtes les véritables héros de cette aventure et votre soutien va bien au-delà des superbes sites que vous avez conçus et de tous les articles que vous rédigez à partir des informations que nous vous fournissons sur WildStar. Vous nous avez même aidés à gérer la foule sur les stands de la gamescom, du PAX et de Comic-Con, vous avez partagé votre enthousiasme pour WildStar avec de nouveaux fans... Bref, vous êtes tout simplement géniaux !

C'est donc avec une immense tristesse que je vous annonce aujourd'hui mon départ de Carbine. Je ne rentrerai pas dans les détails, mais sachez que de récents et tragiques événements m'obligent à partir pour être auprès de ma famille. Ce n'a vraiment pas été une décision facile, mais ma famille a besoin de moi.

Quitte à me répéter, j'adore cette équipe et je suis convaincu que WildStar va faire un carton. J'ai passé cinq années exceptionnelles au cours desquelles j'ai appris plus que je ne l'aurais jamais imaginé sur tous les aspects du développement vidéoludique. Je me souviendrai avec émotion et pour toujours de cette expérience qui m'a fait rencontrer plus que des collègues de travail, des amis fidèles. Ils vont terriblement me manquer.

La bonne nouvelle, c'est que je vous laisse entre de bonnes mains. Grâce à Loïc et David en Amérique du Nord et à Mélanie, Mark, Jan et Akli en Europe, votre équipe travaillera encore plus dur pour continuer à développer une communauté soudée et engagée, à nulle autre pareille.

Si vous ajoutez à cela le talent de trois de mes amis les plus chers et spécialistes de leur domaine, vous obtenez une équipe de com' du tonnerre qui fera en sorte qu'il ne reste plus un habitant de cette planète (et même au-delà...) qui ne soit pas fan de WildStar ! Je veux bien sûr parler de notre nouvelle VP de marque, Mona Hamilton, de notre Directeur du marketing interactif Christophe Bahamed (qui prendra la tête de notre équipe de communauté mondiale) et de notre nouveau Responsable RP Michael Shelling (avec qui j'ai eu le privilège de travailler de nombreuses fois au cours de ma carrière).

Je vous dis donc au revoir, mais je vous promets que je serai à vos côtés pour jouer à WildStar le jour de sa sortie !


Merci pour tous ces fous rires, votre soutien sans faille et votre inspiration. J'ai hâte de découvrir ce que vous allez faire au cours des prochains mois.

En attendant, prenez bien soin de mes petits collègues et surtout, éclatez-vous !


Troy "Aether" Hewitt

Source : http://www.wildstar-online.com/fr/news/a_personal_message_from_troy_aether_hewitt.php